UGペットポイントとは何ですか？
UGペット.comでお買い物をする度に付与されるポイントのことです。
UGペット会員登録を頂き、会員としてご購入頂いたお客様が対象となります。
1ポイント=1円です。200ポイント単位でご使用いただけます。
UGペットポイントに関する規定はUGペットポイント規約をご確認下さい。
ポイントサイトからの購入の場合には付与対象外となります。
商品付与ポイントについて教えてください
商品の税抜価格がポイント対象になり、商品ごとに付与率が異なります。ポイントやクーポン等での割引額は付与率の高い順にポイント対象外となります。
ボーナスポイントとはなんですか？
商品ごとのポイントとは別でさらに付与されるポイントのことです。
ご購入金額から7,000円を差し引いた額がボーナスポイント対象額になり、会員ステージに応じた率をかけた額が付与されます。
例えば12,000円ご購入いただいた場合には、5,000円の消費税額相当分を差し引いた額がボーナスポイント対象額となります。
会員ステージとはなんですか？
１年間に購入頂いた商品金額の総額(計算時点で発送済の商品)によって会員ステージが決められます。
会員ステージによってボーナスポイント還元率が決まります。毎月1日0時より順次更新されます。
 プラチナ
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年間100,000円(税込)以上ご購入 | 10%還元 |
 ゴールド
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年間50,000円(税込)以上ご購入 | 5%還元 |
 シルバー
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年間30,000円(税込)以上ご購入 | 3%還元 |
 ブロンズ
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年間10,000円(税込)以上ご購入 | 2%還元 |
 一般
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1%還元 |
ボーナスポイントの計算式を教えてください
「( 商品購入金額 － 7,000 - 割引額[ポイント・クーポン等] ) / 1.05 × ボーナスポイント還元率」になります。
例1) 12,000円ご購入頂いたプラチナ会員様の場合 : ＋476ポイント
例2) 10,000円ご購入頂いたゴールド会員様の場合 : ＋142ポイント
ポイントに有効期限はありますか？
有効期限は最終購入日から起算して1年となっております。
ポイントはいつ付与されるのですか？
発送日から7日後に付与されます。
Yahoo!ウォレットや楽天あんしん支払いを利用して購入した場合にもUGペットのポイントは付きますか？
Yahoo!ウォレットや楽天あんしん支払いを利用したご購入の場合にはUGペットポイントは付与いたしません。あらかじめご了承ください。
メールアドレスが変わってしまいましたが、ポイントは引き継がれますか？
登録時のメールアドレスにてログイン後、マイページより修正して頂ければ、
ポイント等含めた全ての情報は新しいメールアドレスでログインして利用することができます。