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配送遅延・停止について

災害の影響により、北海道勇払郡厚真町(高丘、幌内)への発送が停止しており、これらのご住所へのお届け日が未定となっております。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願い致します。

UGペット.comについて

UGペット.comは2005年3月にペット用品専門ネットショップとして開業を致しました。2012年からは中目黒に一号店を出店し、実店舗も展開しております。ペット専門店国内最大規模の6000点以上のペット用品を揃え、皆様の充実したペットライフを全面的にサポート致します。

よくあるご質問

Q.送料はいくらかかりますか?

本州は一律550円、四国、九州、沖縄、北海道は750円です。(離島除く)5,500円以上で送料無料となります。

Q.届くまで何日かかりますか?

お届けまでのお時間については商品ごとに異なりますので、商品ページでご確認下さい。カートに複数の商品が入っている場合には、一番遅い商品に合わされます。

Q.配達日時の希望はできますか?

商品合計額が500円以上の場合には、ご購入手続き途中の「お支払い方法・お届け時間等の指定」のページでご指定頂けます。